制定日：2021年4月1日　最終更新：2024年4月1日

桂駅前 Mihara Clinic（以下「当クリニック」）は、患者様・ご利用者様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めます。

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む）をいいます。また、医療機関として、診療情報（病名・検査結果・処方内容等）を含む医療・健康に関する情報も対象に含めます。

2. 個人情報の収集

当クリニックは、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• 診察・検査・治療等の医療行為を行う際
• WEB予約・電話予約・LINE予約を受け付ける際
• お問い合わせフォームを通じてご連絡をいただく際
• 各種アンケートへご回答をいただく際
• メールマガジン・ご案内の配信を申し込まれる際

3. 個人情報の利用目的

当クリニックが収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 診察・検査・処置・手術等の医療の提供
• 会計・請求業務、診断書等の文書の作成
• 医療・介護保険事務（審査支払機関への診療報酬請求等）
• 入退院等に係る病棟管理および医療安全管理
• 他の医療機関等との連携（紹介状・診療情報提供等）
• 予約の確認・変更・キャンセルに関するご連絡
• 医療の質向上のための院内統計・症例研究（個人を特定しない形で利用）
• 法令に基づく諸手続き

4. 個人情報の第三者提供

当クリニックは、以下に該当する場合を除き、患者様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合（裁判所・警察等公的機関からの照会等）
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、患者様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進に特に必要な場合
• 他の医療機関・薬局等への紹介や連携が必要な場合（患者様の同意を得た上で行います）

5. 個人情報の安全管理

当クリニックは、収集した個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフに対して適切な監督・教育を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

患者様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人確認の上、法令の定めに従い適切に対応いたします。ご請求・お問い合わせは下記の窓口までご連絡ください。

7. Cookieおよびアクセス解析について

当クリニックのウェブサイトでは、アクセス状況の分析・サービス改善を目的として、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookie（クッキー）を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。Cookieの設定はブラウザの設定から無効にすることができます。

8. 免責事項

当クリニックのウェブサイトに掲載されているリンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当クリニックは責任を負いかねます。リンク先各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 本方針の改定

当クリニックは、法令の改正その他の事情により、本方針を変更することがあります。変更後の方針は当ウェブサイト上での公表をもって告知とし、公表日より効力を持つものとします。